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先别管499吃到饱了,你有想过电信合约里的「绑售」吗


先别管499吃到饱了,你有想过电信合约里的「绑售」吗
图片来源:unsplash


绑售模糊了我们的判断
以速食店套餐为例,我们可以单点两个品项,但为何不能同时点这两个品项,再加上第三个品项,只要加一点点钱就好?你想点一个汉堡、一杯汽水?再加一包薯条,好吗?

要不要再加点钱,把它们全部加大?类似这样的绑售能够套住我们,是因为我们不知道如何评估真实价值;面对这类绑售,我们无法轻易评估每一项的价值,因为移除其中一项,就会改变整个价格结构。若每一样食物的价格都是5 美元,但合购只要12 美元,哪一项的5 美元其实是过高的价格呢?

哪一项又是物超所值?还是三项都很划算?汽水值多少,一杯几CC ?还有,那个造型杯值多少呀?哎呀,我只要一号餐就好,心脏科医生警告过我了。用这种方式看待绑售,就会发现生活中充满了绑售,许多是刻意要困惑我们的。当我们花25 万美元购买一间房子时,实际的总花费不会只有这25 万美元,但这是我们赖以计算和思考的数字。

实际上,我们会支付一笔头期款,再加上每个月的分期付款,将支付十五或三十年,每个月支付的款项中包含本金及一笔利息(利率可能不变,也可能变动),还有保险和税金,也会随着时间改变。喔,对了!在成交时,还有其他费用,例如估价费、房屋检查费、产权调查及保险费、仲介费、律师费、丈量费、履约保证费、审核费,以及其他所有可能的新费用。我们很难把这些族繁不及备载的费用一一区分开来,以寻找最划算的房子,所以就全部混在一起了,说我们买了一间25 万美元的房子。

被隐藏的费用
当然,这些服务的提供者也偏好把收费隐藏在总额里,好让我们不注意到这些成本,或是在我们注意到时,利用我们爱使用相对性的倾向。也可以想想购买手机时的情景。基本上,我们无法拿一支手机和特定资费方案,和另一家电信的手机和资费方案比较,因为难以评估每一项服务本身的价值─要如何精确比较简讯服务和数据传输量的价值?

4G 网路、超额费用、分钟数、漫游、基地台覆盖範围、游戏、容量、全球通讯服务⋯⋯分别价值多少?电信商的服务、收费和声誉呢?我们要如何比较威讯(Verizon)的iPhone 和T-Mobile 的安卓系统手机?有太多小项目整合在一起了,很难评估每一项的相对价值,所以大家只会比较手机加月费的总成本,有时甚至连这样的比较,都未必能够做到呢。
 

【书籍资讯】

《金钱心理学》

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